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客戶購買儀器時經(jīng)常關(guān)心的幾個問題

更新時間:2018-08-01      點擊次數(shù):1856
 1.是否有一款儀器可以檢測全部油品指標?

 

時常有客戶向我們咨詢,是否有一款儀器可以檢測汽油或者其它油品的全部指標,對此我們負責(zé)任地告訴大家,目前國內(nèi)外沒有任何一款儀器可以做到。原因有兩個,其一,油品檢測項目中的很多指標,在實驗方法等方面相去甚遠,根本做不到將它們放到同一臺儀器上來進行檢測。其二,所有油品檢測儀器的設(shè)計和生產(chǎn),都必須嚴格按照相關(guān)標準(包括:國家標準、行業(yè)標準、美國標準以及歐洲標準等)的規(guī)定來執(zhí)行,并且每項標準里都對相關(guān)儀器進行了詳細得圖文敘述,例如儀器核心部件的選材、結(jié)構(gòu)及參數(shù)等。由于這些關(guān)鍵部件和參數(shù)等均有很大的差異性,“在一臺儀器上完成全部檢驗指標”,就變得更加無法實現(xiàn)。況且就算這款儀器有可能研發(fā)成功,但是由于高昂的成本,未來售價也會超出絕大部分客戶的承受能力,所以到目前為止,世界上沒有任何一家企業(yè),把 “這種儀器”放到近期的研發(fā)計劃當中。


2.在購買儀器之前要了解哪些問題?

購買儀器時需全面了解的基本情況,包括設(shè)計水平,生產(chǎn)能力,出廠檢驗手段和售后服務(wù)等。特別是油品檢測儀器對后期售后服務(wù)依賴性是很大的。我公司成立三十年以來,接到過許多關(guān)于維修其它廠家生產(chǎn)儀器的求助電話,向我們求助的客戶,基本都是購買的儀器出現(xiàn)問題后,找不到供貨廠家或?qū)Ψ酵普喚芙^提供正當售后服務(wù)的要求,后來這些客戶經(jīng)過多方了解,得知我們公司售后服務(wù)一直非常好,于是就想從我們公司得到幫助,但是由于每家企業(yè)的生產(chǎn)工藝不同,甚至有些儀器的性能根本不符合國家標準,我們基本上都是愛莫能助的。后來這些客戶不得不重新購買儀器。有鑒于此,在購買油品檢測儀器之前,一定要對賣家做一番詳細的了解,不要單單因為價格因素,就草率地做出決定。另外,再透露我們行業(yè)的一條規(guī)則,就是便宜不僅沒好貨,也同樣沒有售后服務(wù)保證。

3. 相同類型的儀器,為什么有些廠家的價格要便宜很多?

有些新用戶會有這樣的疑問,為什么同類型的石油檢測儀器,廠家之間價格會相差這么多?這是因為:一.有些儀器規(guī)模?。◣讉€人),生產(chǎn)簡陋。沒有正規(guī)的制造工藝和檢驗流程,偷工減料,成本低下,所以價格便宜。還有的廠家剛剛成立,在經(jīng)營狀況不是很好情況下,通常會采取一些非常規(guī)經(jīng)營手段,例如:在不顧產(chǎn)品質(zhì)量和壽命的情況下,采用低質(zhì)價格便宜的原材料來降低儀器制造成本,然后再以低售價來吸引客戶購買。凡是購買過這樣儀器的客戶,基本上會在短期以后,不得不面對儀器售后問題,導(dǎo)至后患無窮。二.在儀器中,有這樣一些企業(yè),自己號稱是生產(chǎn) ,其實根本就沒有生產(chǎn)能力,靠倒買倒賣賺取價差來盈利。他們?nèi)粘9ぷ骶褪堑教帉ふ覂r格的儀器,以次充好,包裝欺騙,虛假宣傳,造成不少用戶上當受騙。當然儀器的質(zhì)量和售后服務(wù)情況,他們是不會關(guān)心的。而正規(guī)儀器,無論在產(chǎn)品設(shè)計,原材料選用,生產(chǎn)過程,檢驗過程,售后服務(wù)過程等方面均需要一定的成本和費用,價格合理,物有所值這才是符合市場規(guī)律的。

4.對于手動儀器,半自動儀器以及自動儀器,客戶應(yīng)該如何進行選擇?

手動儀器比較適合資金不是很充裕,實驗量不是很大,并且實驗室技術(shù)人員水平較高的客戶。

半自動儀器比較適合資金還可以,實驗量較大,化驗室人員具備一定的化驗知識的客戶。

全自動儀器適合資金比較充裕,實驗量比較大,實驗室技術(shù)人員可以沒有相關(guān)專業(yè)知識的客戶,并且全自動儀器排除人為誤差的因素,實驗結(jié)果更加準確。

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